Descrição da ferramenta: PersonaCall é uma plataforma de treinamento de vendas que utiliza simulações de voz com inteligência artificial, permitindo praticar interações com mais de 180 perfis de clientes personalizados por setor, estágio de compra e conhecimento.
Atributos:
🎯 Personalização: Permite ajustar as personas de clientes conforme setor, estágio da compra e nível de conhecimento.
🤖 Inteligência Artificial: Utiliza IA para criar simulações realistas e dinâmicas de conversas comerciais.
🎙️ Simulação por Voz: Oferece treinamentos através de interações verbais para aprimorar habilidades comunicativas.
🌐 Acessibilidade: Pode ser utilizado a qualquer hora e lugar, facilitando o treinamento contínuo.
📊 Acompanhamento: Disponibiliza métricas e feedbacks para melhorar o desempenho nas vendas.
Exemplos de uso:
🎯 Treinamento em negociação difícil: Simular conversas complexas com clientes desafiadores para aprimorar técnicas.
🗣️ Prática de pitch de vendas: Ensaiar apresentações comerciais para aumentar a confiança na abordagem ao cliente.
🔄 Aprimoramento contínuo da equipe: Realizar sessões regulares para desenvolver habilidades específicas dos vendedores.
📈 Análise de desempenho individual: Avaliar respostas e estratégias adotadas pelos colaboradores durante as simulações.
💼 Custo-benefício no treinamento corporativo: Reduzir despesas com treinamentos presenciais ao oferecer prática virtual eficiente.