Descrição da ferramenta: O Mindpip 2.0 é um widget de atendimento ao cliente híbrido que integra agentes humanos e inteligência artificial para oferecer suporte eficiente, aprimorando a experiência do usuário e otimizando o serviço ao cliente.
Atributos:
🧠 Inteligência Artificial: Utiliza algoritmos avançados para automatizar respostas e agilizar o atendimento.
🤝 Atendimento Híbrido: Combina interação humana e AI para garantir suporte personalizado e eficiente.
⚙️ Configuração Personalizável: Permite ajustes conforme as necessidades específicas de cada negócio.
📊 Análise de Dados: Coleta e apresenta métricas para melhorar continuamente o serviço.
🔗 Integração Fácil: Compatível com diversas plataformas, facilitando sua implementação.
Exemplos de uso:
💬 Sistema de Atendimento ao Cliente: Implementação do widget em sites para responder dúvidas frequentes automaticamente.
🛒 E-commerce: Suporte em tempo real durante o processo de compra, auxiliando clientes na finalização do pedido.
📞 SAC Digital: Substituição ou complemento ao SAC tradicional com atendimento 24/7 automatizado e humano.
📈 Análise de Feedbacks: Coleta de opiniões dos clientes para aprimorar produtos e serviços.
🔧 Suporte Técnico: Assistência automatizada na resolução de problemas técnicos comuns, reduzindo o tempo de resposta.
