Descrição da ferramenta: Lumro é uma plataforma que permite criar agentes de inteligência artificial 24/7 para vendas, suporte e atendimento ao cliente, integrados a diversos canais como web e WhatsApp, automatizando interações e ações comerciais de forma eficiente.
Atributos:
💡 Inteligência Artificial: Utiliza IA avançada para compreender e responder às solicitações dos clientes com precisão.
⚙️ Automação: Automatiza tarefas de vendas, suporte e ações de atendimento, reduzindo a necessidade de intervenção humana.
🌐 Integração Multicanal: Funciona em plataformas diversas como web, WhatsApp e outros canais digitais.
📈 Performance em Vendas: Auxilia na concretização de vendas por meio de interações proativas e personalizadas.
🛠️ Fácil Configuração: Permite criar e ajustar agentes de forma intuitiva sem necessidade de conhecimentos técnicos avançados.
Exemplos de uso:
🤖 Criando agentes para suporte técnico: Desenvolver bots que atendem dúvidas frequentes dos clientes 24 horas por dia.
🛍️ Apoio à vendas online: Utilizar agentes para recomendar produtos, esclarecer dúvidas e fechar negócios automaticamente.
💬 Atendimento via WhatsApp: Implementar chatbots que respondem instantaneamente às mensagens dos clientes na plataforma móvel.
📊 Análise de interações: Monitorar conversas para identificar oportunidades de melhorias no atendimento ao cliente.
🔄 Ações automatizadas em canais digitais: Executar tarefas como agendamento ou atualização de informações sem intervenção manual.