Descrição da ferramenta: Yolk é uma plataforma de análise de chamadas que utiliza inteligência artificial para identificar lacunas no desempenho de vendas, oferecer treinamentos personalizados e fornecer insights rápidos, otimizando o processo de coaching e aumentando as taxas de sucesso.
Atributos:
💡 Análise automatizada: Examina chamadas reais para identificar pontos de melhoria sem intervenção manual.
🤖 Treinamento personalizado: Cria simulações de papéis com IA que reproduzem cenários de compra realistas.
📊 Insights instantâneos: Fornece dados claros e objetivos para gestores avaliarem o desempenho das equipes rapidamente.
🎯 Foco em resultados: Auxilia na redução do tempo de treinamento e aumenta as taxas de fechamento.
⚙️ Escalabilidade: Facilita o coaching em larga escala com recursos automatizados e eficientes.
Exemplos de uso:
🔍 Análise de chamadas: Identifica automaticamente pontos fortes e fracos nas conversas com clientes.
📝 Cocriação de roleplays: Desenvolve treinamentos práticos baseados em situações reais analisadas pelo sistema.
📈 Acompanhamento de desempenho: Monitora melhorias individuais e coletivas ao longo do tempo.
💬 Dicas instantâneas para reps: Oferece feedback imediato durante ou após as chamadas para aprimoramento contínuo.
🚀 Aceleração do onboarding: Reduz o tempo necessário para novos vendedores atingirem alta performance.