Descrição da ferramenta: Manuel é um assistente digital voltado para manutenção, reparo e instalação na indústria de instalações técnicas, oferecendo acesso instantâneo a uma base de conhecimento abrangente e suporte técnico em tempo real.
Atributos:
- 🔍 Acesso à Base de Conhecimento: Disponibiliza informações detalhadas sobre procedimentos técnicos e melhores práticas.
- ⚙️ Soluções em Tempo Real: Fornece respostas imediatas para problemas técnicos durante as operações.
- 📱 Suporte via WhatsApp: Permite comunicação rápida e eficiente com o suporte técnico através do aplicativo de mensagens.
- 🌐 Acesso pela Web App: Oferece uma plataforma online para consulta e interação com a ferramenta.
- 🤖 Assistente Inteligente: Utiliza inteligência artificial para otimizar processos e auxiliar na tomada de decisões.
Exemplos de uso:
- 🔧 Técnico em Campo: Um técnico utiliza Manuel para resolver um problema inesperado durante uma instalação.
- 🛠️ Mantenedor Preventivo: Um profissional acessa a base de conhecimento para realizar manutenções programadas eficientemente.
- 📞 Apoio ao Cliente: Um atendente consulta Manuel para fornecer soluções rápidas aos clientes durante chamadas.
- 💻 Treinamento de Equipe: Uma empresa usa Manuel como recurso educacional para capacitar novos funcionários nas práticas da indústria.
- 📊 Análise de Dados Técnicos: Engenheiros utilizam Manuel para interpretar dados coletados em campo e otimizar processos futuros.