Descrição da ferramenta: Anecdote Competitor Analysis é uma ferramenta que permite conectar e analisar feedback de fontes públicas sobre clientes, possibilitando comparações entre a percepção dos concorrentes e da própria empresa.
Atributos:
- 📊 Análise de Feedback: Conecta-se a diversas fontes de feedback público para coletar informações relevantes.
- 🔍 Comparação de Concorrentes: Permite avaliar como os clientes percebem seus concorrentes em relação à sua empresa.
- 📈 Análise SWOT: Facilita a realização de análises SWOT para identificar forças, fraquezas, oportunidades e ameaças.
- 📰 Relatórios Semanais: Receba atualizações em um resumo semanal por e-mail com as principais informações coletadas.
- 💬 Tópicos Personalizados: Compare tópicos específicos como preços e necessidades não atendidas pelos concorrentes.
Exemplos de uso:
- 🔄 Análise Comparativa: Utilize a ferramenta para comparar feedbacks sobre produtos similares no mercado.
- 📊 Avaliação de Preços: Analise como os consumidores percebem os preços dos concorrentes em comparação aos seus.
- 🚀 Identificação de Oportunidades: Descubra áreas onde seus concorrentes estão falhando e onde você pode se destacar.
- 📅 Acompanhamento Contínuo: Monitore regularmente as mudanças na percepção do cliente através dos relatórios semanais.
- 📝 Análise de Necessidades Não Atendidas: Identifique quais necessidades dos clientes não estão sendo atendidas pelos concorrentes.