Descrição da ferramenta: Reavue é uma plataforma que utiliza inteligência artificial para auxiliar empresários na resposta a avaliações no Google Maps, oferecendo opções de respostas automáticas ou semi-automáticas, otimizando o gerenciamento de feedbacks.
Atributos:
🧠 Inteligência Artificial: Utiliza IA para gerar respostas precisas e contextualizadas às avaliações.
⚙️ Automação: Permite respostas totalmente automáticas às avaliações recebidas.
✍️ Semi-automação: Oferece sugestões de respostas que podem ser ajustadas pelo usuário antes do envio.
🔍 Análise de Feedback: Avalia o conteúdo das avaliações para gerar respostas adequadas.
🌐 Integração com Google Maps: Conecta-se diretamente à plataforma de avaliações do Google Maps para facilitar o gerenciamento.
Exemplos de uso:
💬 Resposta automática a avaliações positivas: Envio instantâneo de agradecimentos a clientes satisfeitos.
📝 Sugestões de respostas semi-automáticas: Recebe recomendações de textos para responder avaliações específicas.
📊 Análise de comentários negativos: Identifica pontos críticos nas avaliações para melhorias estratégicas.
🔄 Gerenciamento em múltiplos estabelecimentos: Responde avaliações em diferentes locais usando uma única plataforma.
⏱️ Aceleração do atendimento ao cliente: Reduz o tempo de resposta às avaliações, aumentando a satisfação do cliente.
