Descrição da ferramenta: Everly é uma assistente de suporte ao cliente alimentada por IA, personalizável, que resolve dúvidas, analisa dados e se adapta aos fluxos de trabalho, proporcionando suporte humanizado automatizado para aumentar eficiência e reduzir custos.
Atributos:
🧠 Inteligência Artificial: Capacidade de compreender e responder às solicitações dos clientes com precisão.
⚙️ Personalização: Adapta-se aos fluxos de trabalho específicos de cada empresa para melhor desempenho.
🔍 Análise de Dados: Realiza varreduras em informações para fornecer respostas rápidas e precisas.
🤖 Automação: Automatiza processos repetitivos, otimizando o atendimento ao cliente.
💬 Atendimento Humanizado: Oferece suporte com tom natural semelhante ao humano, melhorando a experiência do usuário.
Exemplos de uso:
📞 SAC Automatizado: Atendimento ao cliente via chat ou telefone com respostas instantâneas e precisas.
📊 Análise de Feedbacks: Coleta e interpretação de opiniões dos clientes para melhorias nos serviços.
🔄 Integração com Sistemas Internos: Conecta-se a plataformas existentes para fluxo contínuo de informações.
📝 Criação de Relatórios: Geração automática de relatórios baseados nos dados coletados durante o atendimento.
🚀 Aprimoramento Contínuo: Aprendizado constante para evoluir as respostas e processos automatizados.