Descrição da ferramenta: A ferramenta permite capturar leads, automatizar conversas e interagir para conversão através do WhatsApp, e-mail e principais redes sociais, utilizando um software de gerenciamento de conversas com clientes que é impulsionado por inteligência artificial.
Atributos:
- 📈 Captura de Leads: Facilita a coleta de informações de potenciais clientes em diversas plataformas.
- 🤖 Automação de Conversas: Permite programar respostas automáticas para otimizar o atendimento ao cliente.
- 🌐 Multicanal: Integra diferentes canais de comunicação em uma única interface para melhor gerenciamento.
- 📊 Análise de Dados: Fornece relatórios detalhados sobre interações e desempenho das campanhas.
- 💬 Interação Personalizada: Utiliza IA para oferecer respostas personalizadas com base no histórico do cliente.
Exemplos de uso:
- 📝 Cadastro em Newsletters: Captura informações dos usuários interessados em receber atualizações via e-mail.
- 💬 Apoio ao Cliente: Responde automaticamente a perguntas frequentes através do WhatsApp.
- 📅 Acompanhamento de Vendas: Envia lembretes automáticos sobre propostas ou reuniões agendadas via redes sociais.
- 🔍 Análise de Feedbacks: Coleta opiniões dos clientes após interações para melhorar serviços futuros.
- 🎯 Campanhas Promocionais: Automatiza o envio de mensagens promocionais personalizadas durante datas específicas.
