Descrição da ferramenta: O Inkeep transforma documentos e conteúdos em um copiloto para produtos, permitindo interações através de uma barra de pesquisa, botão de chat “Pergunte à IA” ou bots integrados ao Slack/Discord, otimizando a experiência do usuário.
Atributos:
- 🔍 Barra de Pesquisa: Permite que os usuários busquem informações diretamente nos documentos e conteúdos disponíveis.
- 💬 Pergunte à IA: Um botão de chat que possibilita interações instantâneas com a inteligência artificial para esclarecer dúvidas.
- 🤖 Bots Integrados: Integração com plataformas como Slack e Discord para suporte e interação em equipe.
- 📄 Documentação Dinâmica: Facilita o acesso a informações atualizadas e relevantes em tempo real.
- ⚙️ Customização: Permite personalizar a interface e funcionalidades conforme as necessidades do produto ou comunidade.
Exemplos de uso:
- 📚 Acesso Rápido a Documentos: Usuários podem encontrar rapidamente manuais ou guias através da barra de pesquisa.
- ❓ Solução de Dúvidas Instantânea: Utilização do botão “Pergunte à IA” para obter respostas imediatas sobre o produto.
- 👥 Apoio em Comunidades Online: Bots no Slack/Discord oferecem suporte contínuo aos membros da equipe ou comunidade.
- 🛠️ Tutoriais Interativos: Criação de tutoriais que utilizam a documentação dinâmica para ensinar novos usuários.
- 🔧 Ajustes Personalizados: Customização das funcionalidades do Inkeep para atender às demandas específicas dos usuários.